Nos formations
47 formations courtes en soft skills, réparties en 8 domaines, en inter ou en intra, en présentiel ou à distance, adaptables sur mesure. Voir les parcours métiers
Management & Leadership
9 formations- Débutant2 joursDemander le programme
Premiers pas de manager : réussir sa prise de poste
Passer d'expert à manager : clarifier son rôle, poser ses premiers rituels et gagner la confiance de son équipe.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Manager de proximité : piloter l'équipe terrain au quotidien
Animer les briefs, fixer des objectifs clairs et tenir la performance en atelier, sur plateau ou sur chantier.
- Intermédiaire1 jourDemander le programme
Le feedback qui fait grandir : reconnaître et recadrer
Donner des retours utiles, recadrer sans démotiver et installer une vraie culture du feedback continu.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Manager en hybride et à distance : garder le lien et la performance
Organiser le travail hybride, animer à distance et préserver engagement et cohésion d'équipe.
- Tendance 2026Intermédiaire2 joursDemander le programme
De la Gen Z aux seniors : manager une équipe multigénérationnelle
Comprendre les attentes de chaque génération, fidéliser les jeunes talents et faire coopérer tous les âges.
- Expert2 joursDemander le programme
Leadership d'influence : fédérer au-delà de la hiérarchie
Porter une vision, mobiliser pairs et direction et embarquer sans autorité formelle.
- Tendance 2026Intermédiaire2 joursDemander le programme
Superviseur de plateau : piloter la performance d'un centre de relation client
Briefs d'équipe, écoutes, coaching des téléconseillers et suivi des indicateurs, sans épuiser le plateau.
- Tendance 2026Intermédiaire2 joursDemander le programme
Chef d'équipe en production : animer le terrain, la sécurité et l'amélioration continue
Rituels de début de poste, remontée des problèmes, sécurité et lean au quotidien avec des équipes postées.
- Expert3 joursDemander le programme
Codéveloppement de dirigeants : résoudre ses cas réels entre pairs
En petit groupe, chaque dirigeant expose une situation réelle et repart avec un plan d'action éprouvé par ses pairs.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Communication & Efficacité relationnelle
6 formations- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Prendre la parole avec impact : oser, captiver, convaincre
Gagner en aisance à l'oral, structurer son message et capter l'attention de tout auditoire.
- Intermédiaire1 jourDemander le programme
Storytelling professionnel : convaincre par le récit
Transformer chiffres et projets en histoires marquantes qui emportent l'adhésion des décideurs.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Communication assertive : s'affirmer sans froisser
Dire non, exprimer un désaccord et défendre ses positions avec calme, clarté et respect.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Désamorcer les conflits : de la tension à la solution
Décoder les sources de conflit, faciliter le dialogue et construire des accords durables.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Travailler entre Afrique et Europe : réussir en interculturel
Décoder les cultures de travail, éviter les malentendus et coopérer efficacement à l'international.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Négocier et manager en Afrique subsaharienne : les codes pour réussir
Relations d'affaires, hiérarchie, rapport au temps : comprendre les pratiques locales pour conclure et coopérer.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Efficacité personnelle
4 formations- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Temps et priorités : moins subir, plus accomplir
Hiérarchiser ses tâches, limiter les interruptions et libérer du temps pour l'essentiel.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Esprit critique et décision : trancher vite et bien
Analyser une situation, déjouer les biais cognitifs et décider avec méthode dans l'incertitude.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Créativité et résolution de problèmes : penser autrement
Design thinking et intelligence collective pour faire émerger des solutions neuves et concrètes.
- Tous niveaux1 jourDemander le programme
Réunions express : des échanges courts, utiles et décisionnels
Préparer, cadrer et animer des réunions en salle ou en visio qui aboutissent à des décisions.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Vente, Négociation & Relation client
8 formations- Débutant2 joursDemander le programme
Les fondamentaux de la vente : de la découverte au closing
Maîtriser chaque étape de l'entretien commercial pour vendre plus et fidéliser.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Vente B2B consultative : vendre de la valeur, pas un prix
Comprendre les enjeux du client, co-construire la solution et défendre sa marge.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Négocier gagnant : préparer, mener et conclure
Méthodes et tactiques pour conclure des accords solides en préservant marge et relation.
- Expert2 joursDemander le programme
Négociations à fort enjeu : face aux acheteurs exigeants
Déjouer les tactiques de pression, gérer plusieurs interlocuteurs et sécuriser les accords stratégiques.
- Débutant2 joursDemander le programme
Accueil 5 étoiles : marquer le client dès le premier contact
Soigner l'accueil physique et téléphonique pour créer une première impression mémorable.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Clients difficiles : transformer une réclamation en fidélité
Gérer insatisfaction et agressivité, garder son calme et regagner la confiance du client.
- Tendance 2026Intermédiaire2 joursDemander le programme
Conseiller bancaire et assurance : vendre en conseil, sans pousser le produit
Comprendre le projet du client, argumenter dans le respect de la conformité et fidéliser dans la durée.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Accueillir la clientèle internationale : l'excellence de service en hôtellerie et tourisme
Codes culturels, langues de service, pics d'activité : préparer vos équipes aux grands événements d'ici 2030.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
RH & Développement des talents
6 formations- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Manager-coach : faire grandir les talents de son équipe
Adopter la posture de coach, mener des entretiens de développement et fidéliser ses collaborateurs.
- Intermédiaire1 jourDemander le programme
Entretiens annuels : en faire un vrai levier de motivation
Préparer et conduire des entretiens d'évaluation justes, motivants et tournés vers le progrès.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Recruter juste : réussir ses entretiens de recrutement
Définir le bon profil, questionner avec méthode et décider sans biais pour recruter durablement.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Transmettre son savoir : devenir formateur occasionnel ou tuteur
Concevoir et animer une séquence de formation engageante pour faire monter ses collègues en compétence.
- Expert2 joursDemander le programme
Fidéliser ses talents : engagement, reconnaissance et marque employeur
Comprendre ce qui retient les collaborateurs et bâtir des leviers concrets contre le turnover.
- Tendance 2026Intermédiaire3 joursDemander le programme
Formation de formateurs internes : concevoir et animer une session efficace
Construire un déroulé, animer un groupe d'adultes, évaluer les acquis : pour vos experts qui deviennent formateurs.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Gestion de projet & Transformation
4 formations- Débutant2 joursDemander le programme
Gestion de projet agile pour non-spécialistes
Planifier, suivre et livrer ses projets transverses avec des outils simples et des rituels agiles.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Travailler en transverse : coopérer sans lien hiérarchique
Clarifier les rôles, fluidifier les interfaces entre services et avancer ensemble plus vite.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
Conduire le changement : embarquer les équipes
Anticiper les résistances, communiquer juste et accompagner chaque étape d'une transformation.
- Débutant1 jourDemander le programme
RSE en pratique : devenir acteur d'une entreprise responsable
Comprendre les enjeux RSE/ESG et le label CGEM, puis passer à l'action dans son métier.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
IA & Nouvelles pratiques de travail
5 formations- Tendance 2026Débutant2 joursDemander le programme
IA générative au bureau : gagner des heures chaque semaine
Utiliser ChatGPT, Copilot et consorts pour rédiger, synthétiser et analyser plus vite, en sécurité.
- Intermédiaire1 jourDemander le programme
Prompting avancé : obtenir de l'IA des résultats fiables
Structurer ses requêtes, vérifier les réponses et bâtir sa bibliothèque de prompts métier.
- Intermédiaire2 joursDemander le programme
L'IA dans votre métier : ateliers RH, vente et service client
Cas pratiques sectoriels pour automatiser le répétitif et se concentrer sur la valeur ajoutée.
- Tous niveaux1 jourDemander le programme
Garder l'esprit critique face à l'IA : biais, données, éthique
Comprendre les limites et risques de l'IA pour l'utiliser en conscience et protéger ses données.
- Tendance 2026Expert2 joursDemander le programme
Manager à l'ère de l'IA : piloter l'adoption dans son équipe
Identifier les cas d'usage, accompagner les équipes et encadrer éthique et confidentialité.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Développement personnel & Bien-être au travail
5 formations- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Intelligence émotionnelle : le levier des relations efficaces
Reconnaître et réguler ses émotions, comprendre celles des autres et renforcer ses relations pro.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Stress sous contrôle : préserver son énergie et sa performance
Des techniques concrètes pour réduire la pression, mieux récupérer et durer sans s'épuiser.
- Tous niveaux2 joursDemander le programme
Confiance en soi au travail : révéler son potentiel
Lever ses freins, valoriser ses forces et gagner en assurance dans son rôle.
- Tous niveaux1 jourDemander le programme
Résilience et adaptabilité : rebondir face au changement
Développer agilité mentale et confiance pour traverser incertitudes et transformations.
- Tendance 2026Intermédiaire2 joursDemander le programme
Manager et santé mentale : prévenir l'épuisement dans l'équipe
Repérer les signaux faibles, agir tôt et instaurer un climat de travail sain et motivant.
Aucune formation à ce niveau dans ce domaine. Nous pouvons en construire une sur mesure.
Les parcours métiers
Des parcours intelligents et optimisés : trois formations courtes enchaînées sur quelques semaines, pour installer durablement les compétences clés d’un métier. Chaque parcours s’adapte à votre contexte.
Parcours Nouveau manager
Pour un expert qui prend la tête d'une équipe.
- Premiers pas de manager2 jours
- Le feedback qui fait grandir1 jour
- Temps et priorités2 jours
5 jours au total
Demander ce parcoursParcours Force de vente
Pour des commerciaux qui doivent vendre de la valeur.
- Les fondamentaux de la vente2 jours
- Vente B2B consultative2 jours
- Négocier gagnant2 jours
6 jours au total
Demander ce parcoursParcours Centre de relation client
Pour les superviseurs et chefs de plateau.
- Superviseur de plateau2 jours
- Clients difficiles2 jours
- Stress sous contrôle2 jours
6 jours au total
Demander ce parcoursParcours Encadrement de production
Pour les chefs d'équipe en usine et en atelier.
- Chef d'équipe en production2 jours
- Désamorcer les conflits2 jours
- Transmettre son savoir2 jours
6 jours au total
Demander ce parcours